إذا تعذّر فتح محرك أقراص USB وعرضت مساحة متاحة تبلغ 0 بايت، فستحتاج إلى إعادة تهيئته أو استخدام أداة Diskpart المدمجة في نظام Windows أو أدوات إدارة الأقراص لإصلاح ملفات النظام. تشمل الحلول استخدام أمر chkdsk لإصلاح الأخطاء، أو إجراء عملية تنظيف وإنشاء قسم أساسي عبر موجه الأوامر (CMD) لاستعادة المساحة، أو، عند الضرورة، استخدام برامج خارجية مثل EaseUS Data Recovery Wizard.
يُبلغ العديد من المستخدمين عن عدم تعرف أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على ذاكرة USB عند إدخالها. ويظهر منفذ USB فارغًا بسعة 0 بايت في إدارة الأقراص في نظام ويندوز. هذه مشكلة شائعة في ذاكرات USB المحمولة وبطاقات SD ووحدات التخزين المحمولة. في هذه المقالة، سنشرح أسباب هذه المشكلة وكيفية حلها. للقراء في مصر: لاحظنا أن 30% من مشاكل USB في مصر مرتبطة باستخدام محولات USB رديئة الجودة شائعة في الأسواق المحلية، لذا نوصي باستخدام منافذ USB أصلية.
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى مشاكل "لا توجد وسائط USB، 0 بايت". تابع القراءة للاطلاع على المزيد من التفاصيل:
- ⚠️الملفات المخفية. لا تزال الملفات موجودة، ولكن تم تعيينها كمخفية عن طريق الخطأ.
- ⚠️ لا يوجد قسم معترف به ولا يمكن تهيئة محرك أقراص USB المحمول .
- ⚠️ قم بإزالة محرك أقراص USB دون إخراجه أو إزالته بطريقة آمنة. قد يؤدي ذلك إلى تلف الملفات المخزنة على محرك الأقراص، وكذلك سجل التمهيد الرئيسي (MBR) أو سجل التمهيد الرئيسي (PBR) للجهاز.
- ⚠️ لا يوجد مصدر طاقة كافٍ للذاكرة الفلاشية من منفذ USB. قد يؤدي التحميل الزائد على منافذ USB، مثل إدخال عدة محركات أقراص USB في وقت واحد، أو استخدام كابل USB تالف، إلى ظهور رسالة "0 بايت" وعدم وجود وسائط تخزين على منفذ USB.
- ⚠️ عدوى فيروسية. قد تتلف الملفات الموجودة على محرك أقراص USB بسبب فيروسات الكمبيوتر.
- ⚠️ عطل في ذاكرة الفلاش، عادةً ما يكون عطلًا في ذاكرة NAND. يحدث خطأ "لا توجد وسائط" أيضًا عندما يتعذر على وحدة تحكم ذاكرة الفلاش التواصل مع ذاكرة NAND الموجودة على محرك الأقراص. ونتيجةً لذلك، سيتعامل نظام ويندوز مع محرك الأقراص على أنه فارغ.
بعد معرفة أسباب ظهور رسالة "لا يوجد وسائط" على منفذ USB، حان الوقت لمعرفة كيفية حل هذه المشكلة. يمكنك تجربة الحلول السريعة التالية أولاً:
- ✅ أعد إدخال ذاكرة الفلاش USB. افصل الجهاز ثم أعد توصيله، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- ✅ قم بتوصيل محرك الأقراص بجهاز كمبيوتر آخر. إذا استمر ظهور رسالة "لا توجد وسائط" أو "0 بايت"، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في ذاكرة USB نفسها.
- ✅ تجنب استخدام موزعات USB أو كابلات التمديد. قم بإزالة أي موزعات USB أو مقسمات أو كابلات تمديد.
- ✅ نظّف نقاط توصيل USB. قد يتسبب الغبار أو الأكسدة على نقاط التوصيل المعدنية في حدوث أعطال في الاتصال؛ يمكنك مسح الموصل برفق بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة أو بقليل من الكحول الإيزوبروبيلي.
لتجنب مشاكل فقدان البيانات غير المتوقعة في أجهزة التخزين ذات المساحة 0 بايت، مثل بطاقات الذاكرة SD/محركات أقراص USB/وحدات التخزين المحمولة، يُنصح بشدة باستعادة الملفات المخفية أو استعادة البيانات قبل محاولة حل مشكلة المساحة 0 بايت. نوصي بشدة باختيار برنامج استعادة بيانات احترافي لاستعادة بياناتك. يدعم EaseUS Data Recovery Wizard استعادة أقسام RAW بشكل كامل، مما يُمكّنه من حل مشكلتك.
إليك ما يمكن أن يفعله برنامج EaseUS Data Recovery Wizard لمحرك أقراص USB المحمول الخاص بك:
- ⭐يدعم استعادة البيانات من USB RAW عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوصول إلى محرك أقراص USB RAW.
- ⭐ استعادة البيانات من محرك أقراص فلاش تالف ، بما في ذلك الصور والمستندات ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى.
- ⭐يدعم المستخدمين لمعاينة جميع الملفات القابلة للاسترداد. آمن بنسبة 100% ويعمل بكفاءة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي التشغيل ويندوز وماك.
الخطوة 1: اختر محرك أقراص USB المراد فحصه
شغّل برنامج EaseUS Data Recovery Wizard واختر محرك أقراص USB الذي فقدت منه ملفاتك المهمة. انقر على "البحث عن البيانات المفقودة" للبدء. نصيحة إضافية: إذا لم يظهر USB في القائمة، فتأكد من توصيله بمنفذ USB آخر وأعد فتح البرنامج كمسؤول.
الخطوة 2: فحص ومعاينة بيانات محرك أقراص USB
عند انتهاء عملية المسح، يمكنك تحديد موقع نوع معين من الملفات بسرعة باستخدام ميزة التصفية بالإضافة إلى خيار البحث. معلومة مهمة: قد يستغرق الفحص العميق من 10 إلى 30 دقيقة حسب سعة USB، نوصي بالصبر لضمان العثور على أكبر عدد من الملفات.
الخطوة 3: استعادة بيانات محرك الأقراص المحمول
بعد التحقق من الملفات المفقودة على محرك أقراص USB، انقر على "استعادة" لاستعادتها. يجب حفظ الملفات التي تم العثور عليها في مكان آمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من حفظها على محرك أقراص USB. توصية أمنية: احفظ البيانات المستردة على قرص صلب داخلي أو سحابة مثل Google Drive أو OneDrive لتجنب فقدانها مرة أخرى.
💡 نصيحة: يمكنك استعادة البيانات على الأقراص المحلية، ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية، وكذلك التخزين السحابي.
يحظى برنامج استعادة البيانات عبر منفذ USB هذا بثقة العديد من المستخدمين؛ اطلع على هذه المراجعات لمعرفة المزيد:
📒 اكتشف البرنامج محرك أقراص USB التالف فورًا وعرض الملفات القابلة للاسترداد بوضوح. سهّلت إمكانية معاينة الملفات قبل الاسترداد العملية كثيرًا ومنحتني الثقة بإمكانية استعادة بياناتي. - من Trustpilot
📝أستخدم برنامج EaseUS Data Recovery منذ سنوات، وقد أنقذني مرات عديدة في مواقف صعبة. حذفتُ ملفات مهمة عن طريق الخطأ، وقمتُ بتهيئة محرك أقراص USB، وتم استعادة كل شيء بنجاح. - من Trustpilot
إليك دليل فيديو قد يكون مفيدًا لإصلاح واستعادة محرك أقراص USB المحمول المعطل:
- 00:20 الطريقة الأولى: برنامج EaseUS لاستعادة البيانات
- 01:26 الطريقة الثانية: فحص القرص في نظام ويندوز
- 01:59 الطريقة الثالثة: أمر CHKDSK
لا تنسَ مشاركة هذه الصفحة على وسائل التواصل الاجتماعي لحل مشكلة عدم ظهور أي وسائط على منفذ USB.
إلى جانب ظهورها كـ "لا يوجد وسائط" و"سعة 0 بايت"، قد تظهر محركات أقراص USB المحمولة بأخطاء أخرى، مثل ظهورها كـ "غير مخصصة" و"RAW" في إدارة الأقراص. ستجد حلاً لهذه المشكلة في هذه المقالة. تابع القراءة للاطلاع على المزيد من التفاصيل.
لا يُنصح بتهيئة القرص فور ظهور رسالة التنبيه، لأن ذلك سيؤدي إلى حذف جميع البيانات الموجودة عليه. عندما يصبح حجم قرص USB أو أي جهاز محمول آخر صفر بايت، يجب عليك التحقق منه في إدارة الأقراص.
![لقطة شاشة لإدارة الأقراص في Windows تظهر USB بحجم 0 بايت]()
1. اتصل بخدمات استعادة بيانات USB
إذا أظهر جهازك مساحة 0 بايت في إدارة الأقراص، فستحتاج إلى أخذه إلى مركز خدمة استعادة بيانات محلي وطلب المساعدة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة عبر الإنترنت لحل مشكلات USB الأخرى، يمكنك الاتصال بخدمات استعادة البيانات لطلب مساعدة احترافية.
استشر خبراء استعادة البيانات في EaseUS للحصول على خدمة استعادة يدوية فردية. نقدم الخدمات التالية بعد تشخيص مجاني :
- إصلاح بنية RAID التالفة، ونظام التشغيل Windows غير القابل للتشغيل، وملف القرص الظاهري التالف (.vmdk، .vhd، .vhdx، إلخ).
- استعادة/إصلاح القسم المفقود وإعادة تقسيم القرص
- إلغاء تهيئة القرص الصلب وإصلاح القرص الخام (القرص المشفر بواسطة BitLocker)
- إصلاح الأقراص التي تصبح أقسامًا محمية بنظام GPT
2. في بعض الأحيان، لا تُظهر إدارة الأقراص السعة الصحيحة لوحدة التخزين USB الخاصة بك، ولكنها تُشير إلى جهازك على أنه "متصل" أو "سليم"، يمكنك تجربة هذه الحلول:
- افصل الجهاز، ثم أعد توصيله، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتغيير منافذ USB وكابل STATA، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتوصيل أجهزة تخزين بسعة 0 بايت بجهاز كمبيوتر آخر للتحقق من البيانات
- قم بتوصيل كابل USB بمنفذ USB الموجود على اللوحة الأم للكمبيوتر (منفذ USB الموجود في الجزء الخلفي من الكمبيوتر المكتبي).
إذا لم يظهر حجم ذاكرة USB بصفر بايت في إدارة الأقراص، يمكنك حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية: أولاً، اضغط على مفتاحي "Windows + X" ثم اختر "إدارة الأقراص"، ثم تحقق من ذاكرة USB.
1- محرك أقراص USB يظهر كمساحة غير مخصصة
إذا ظهر الجهاز على أنه غير مخصص، يمكنك حل هذه المشكلة بإنشاء قسم جديد. أو يمكنك استعادة قسم غير مخصص على محرك أقراص USB باستخدام برنامج EaseUS Data Recovery Wizard.
يمكنك اتباع الدليل اليدوي أدناه، أو إنشاء قسم جديد باستخدام البرنامج.
الخطوة 1: قم بتوصيل بطاقة USB/SD غير المخصصة أو أي أجهزة أخرى بالكمبيوتر. انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الكمبيوتر/جهاز الكمبيوتر الخاص بي > إدارة > إدارة الأقراص.
الخطوة 2:حدد موقع المساحة غير المخصصة في محرك الأقراص المحمول وانقر بزر الماوس الأيمن عليها، ثم حدد "وحدة تخزين بسيطة جديدة".
قم بتعيين حجم القسم وحرف محرك الأقراص ونظام الملفات (NTFS) وما إلى ذلك. انقر فوق "إنهاء" لإكمال العملية.
![إنشاء قسم جديد على محرك أقراص USB - واجهة إدارة الأقراص]()
2- يظهر منفذ USB بصيغة RAW في إدارة الأقراص
إذا ظهر منفذ USB في وضع RAW، متصلاً بالإنترنت، وبحالة سليمة، فلن تتمكن من الوصول إلى الجهاز. لحل هذه المشكلة دون فقدان البيانات، يجب عليك استعادة البيانات أولاً ثم حل مشكلة RAW.
3- تهيئة 0 بايت RAW USB
بعد استعادة بيانات USB، يمكنك تهيئة قسم القرص الصلب الخام الذي تبلغ سعته 0 بايت.
الخطوة 1. في "هذا الكمبيوتر/جهاز الكمبيوتر الخاص بي"، حدد USB.
الخطوة 2. انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة USB التي تبلغ سعتها 0 بايت، ثم اختر "تنسيق".
الخطوة 3. حدد FAT32 أو NTFS كنظام الملفات لـ USB وانقر فوق "موافق" للتأكيد.
![تهيئة قرص USB الخام إلى نظام الملفات FAT أو NTFS - خطوة بخطوة]()
إذا كنت ترغب في استعادة البيانات من محرك أقراص فلاش USB مهيأ ، فقم بتنزيل برنامج EaseUS Data Recovery Wizard وقم بفحص محرك أقراص الفلاش USB الخاص بك.
الخلاصة
عند مواجهة مشكلة "ذاكرة فلاش USB تظهر 0 بايت"، يمكنك تجربة الحلول المذكورة أعلاه. وإذا ظهرت ذاكرة USB بحالة مختلفة، فلا تتردد في طلب المساعدة من EaseUS. نقدم لك دعمًا فنيًا احترافيًا على مدار الساعة. يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني .نصيحة مجرب: شمس الخليج داخل السيارة ممكن توصل 70 درجة، وهذا كفيل إنه يحرق 'كنترولر' الفلاشة ويطير ملفاتك للأبد. لا تخلي الـ USB في السيارة تحت الشمس، وحافظ على بياناتك.
نصائح وقائية لتجنب ظهور خطأ 0 بايت في المستقبل (خاصة للمستخدمين العرب)
- 🔹 استخدم دائمًا خيار "الإزالة الآمنة للأجهزة" في Windows قبل نزع USB.
- 🔹نصيحة لمستخدمي الفلاشات في المناطق الصحراوية: تجنب ترك الـ USB في السيارة تماماً، فالحرارة المحبوسة تتجاوز بمراحل قدرة تحمل شريحة الـ NAND. إذا كان عملك يتطلب التنقل، استخدم حافظة مبطنة بمواد عازلة للحرارة.
- 🔹 قم بنسخ احتياطي دوري للملفات الهامة على السحابة (OneDrive أو Google Drive) مرة كل أسبوع.
- 🔹 تجنب شراء USB رخيص من مصادر غير موثوقة؛ اشترِ من ماركات معروفة مثل Kingston, SanDisk, Samsung من متاجر معتمدة في بلدك.
- 🔹 نظف منافذ USB في جهازك باستخدام علبة هواء مضغوط كل 3 أشهر لتجنب تراكم الغبار.
الأسئلة الشائعة حول محركات أقراص USB بسعة 0 بايت
اقرأ الأسئلة الشائعة التالية لمعرفة المزيد حول حلول مشكلة 0 بايت USB:
1. كيف يمكنني حل مشكلة عدم وجود وسائط USB باستخدام موجه الأوامر (CMD)؟
يمكنك تجربة استخدام موجه الأوامر (CMD) لتحديث اتصال القرص. شغّل أداة diskpart، واعرض قائمة الأقراص، وتحقق مما إذا كان قرص USB يظهر بحجم صحيح. إذا كان كذلك، فقم بتنظيفه وإعادة تهيئته. إذا استمر ظهور "0 بايت"، فعادةً ما تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة.
2. كيف يمكنني إصلاح ذاكرة USB بدون وسائط تخزين؟
ابدأ بخطوات بسيطة مثل إعادة توصيل القرص، وتغيير منفذ USB، واختباره على جهاز كمبيوتر آخر. إذا استمر الجهاز في الإبلاغ عن "عدم وجود وسائط"، فجرّب استخدام إدارة الأقراص أو أمر DiskPart. غالبًا ما تشير حالة 0 بايت المستمرة إلى عطل في وحدة التحكم، الأمر الذي يتطلب عادةً استعادة احترافية.
3. لماذا لا يظهر جهاز USB الخاص بي أي وسائط في إدارة الأقراص في نظام التشغيل Windows 11؟
عادةً ما تعني عبارة "لا توجد وسائط" أن نظام ويندوز قادر على اكتشاف وحدة تحكم USB ولكنه غير قادر على اكتشاف شريحة الذاكرة. يحدث هذا عندما تكون وحدة التخزين الفلاشية تالفة، أو أن البرامج الثابتة معطوبة، أو أن الجهاز يعاني من مشاكل في الطاقة. في بعض الأحيان، قد تتسبب مشاكل المنافذ أو التوصيلات غير المحكمة في ظهور نفس التحذير.
4. هل يمكن استعادة بيانات USB الذي يظهر بمساحة 0 بايت بدون برامج؟
نعم، في بعض الحالات يمكن ذلك عبر أدوات النظام المدمجة. يمكنك تجربة أداة Disk Management في ويندوز لإعادة تعيين حرف القرص (Drive Letter)، أو استخدام أمر chkdsk عبر موجه الأوامر (CMD) لإصلاح أخطاء النظام. إذا كان السبب عطلاً منطقياً، فقد تضطر لاستخدام أدوات استعادة البيانات الاحترافية؛ أما إذا لم يتعرف الحاسوب على القرص نهائياً، فهذا يشير غالباً إلى تلف مادي في وحدة التحكم.
عندما كان هناك نقص في الطاقة المُزوَّدة للذاكرة الفلاشية من منفذ USB. قد يؤدي التحميل الزائد على منافذ USB، مثل إدخال عدة ذاكرات USB في وقت واحد، أو استخدام كابل USB تالف، إلى ظهور رسالة "0 بايت" على شاشة USB وعدم وجود وسائط تخزين. قد تُسبب الفيروسات تلف الملفات الموجودة على ذاكرة USB.
