إصلاح القرص الصلب الذي لا يقبل عملية الفورمات

تعد الأقراص الصلبة الخارجية من بين أفضل الطرق أمانا لتخزين ملفاتنا وبياناتنا المهمة للغاية ، ولكن برغم من كل المميزات التي تقدمها لنا هذه الأجهزة ، إلا أنها ملاحقة هي الأخرى ككل الأجهزة بمجموعة من المشاكل التي قد تظهر فجأة بدون سابق إنظار ، مثل مشكل عدم التعرف على القرص الصلب من ظرف الحاسوب ، اختفاء الملفات من القرص الصلب بشكل مفاجئ أو ظهور أخطاء أثناء عملية الفورمات ، وهناك نوعان : مشكلة تتعلق بالقرص الصلب الخارجي وأخرى بالقرص الصلب الثابت ، حدد نوع مشكلة التي تواجهك وتابع الحلول التالية من أجل الوصول إلى الحل المناسب.

الجزء الأول : القرص الصلب الخارجي غير مهيأ ، قم بتهيئة القرص الصلب للتمكن من استخدامه

"مؤخرا واجهتني مشكلة في الوصول إلى القرص الصلب الخارجي الخاص بي Seagate 160 GB ، كلما حاولت الولوج إلى القرص الصلب من أجل الوصول إلى الملفات المحفوظة عليه ، تظهر لي رسالة على نظام التشغيل الويندوز تقول ، "أنه يتوجب علي أن أقوم بتنسيق القرص الصلب لأتمكن من استخدامه مرة أخرى" ، إن هذا أمر مزعج جدا ، إذا قمت بعمل تنسيق للقرص الصلب ، فسأفقد جميع ملفاتي المحفوظة عليه ، إذن ، كيف يمكنني إصلاح هذا المشكل دون فقدان بياناتي ؟ ".

أسباب هذا المشكل

بشكل عام ، عندما تظهر رسالة الخطأ تطلب عمل فورمات القرص الصلب، ستجد أن القرص الصلب الخارجي يظهر كـ RAW ضمن مستكشف الملفات أو إدارة الأقراص ، ذلك لعدة أسباب :

• نظام ملفات جهاز التخزين (القرص الصلب) تالف بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، فصل كابل بشكل مفاجئ ، هجوم الفيروس وغيرها...
• عدم توافق تعريف القرص الصلب مع نظام التشغيل لجهاز الحاسوب.

ملاحظة :

يتحكم نظام ملفات القرص الصلب أو القسم من القرص الصلب في كيفية تخزين البيانات وقراءتها والوصول إليها ، هو عبارة عن جسر بين البيانات المحفوظة على جهازك ونظام التشغيل.

وبالتالي فأن تلف نظام الملفات على القرص الصلب هو السبب الذي يمنعك من الوصول إلى الملفات المحفوظة عليه ، مما يجعل نظام التشغيل يظهر لك رسالة تطلب منك تهيئة القرص الصلب من أجل تعيين نظام ملفات جديد من أجل أن تتمكن من الوصول إلى القرص الصلب واستخدام القرص الصلب من جديد لتخزين البيانات مرة أخرى.

حلول لهذا المشكل

يدعي بعد المستخدمين أن القرص الصلب الذي يفشل أثناء عملية التهيئة ، يمكن إصلاحه عن طريق موجه الأوامر عن الأمر CHKDSK ، لكن هذا غير صحيح ، في واقع الأمر ، أنه عند محاولة إصلاح القرص الصلب عن طريق الأمر CHKDSK ، سيخبرك موجه الأوامر أن نظام ملفات القرص الصلب RAW ، لذلك فإن الطريقة الوحيدة ، هي فورمات القرص الصلب بشكل مباشر ، وإذا كنت لا ترغب في فقدان ملفاتك المخزنة عليه ، فقم أولا باسترجاع الملفات المحفوظة عن طريق برنامج EaseUS ، ثم قم بفرمتته بعد ذلك.

الخطوة الأولى : إسترجاع البيانات من القرص الصلب الخارجي RAW

على الرغم من أن نظام التشغيل ويندوز غير قادر للوصول إلى البيانات المخزنة على القرص الصلب ، ويعرض لك الرسالة التالية " You need to format the disk in drive before you can use it"، إلا أنه لا زال بإمكانك الوصول إليها واسترجاعها عن طريق برنامج EaseUS  لاستعادة البيانات المفقودة ، هذا البرنامج قادر على مساعدتك في استرجاع البيانات من مختلف أنواع أجهزة التخزين ، سواء بعد الحذف أو الفورمات أو الفقدان ، أو في حالة أصبح نظام الملفات القرص الصلب RAW  وغيرها...

الخطوة الثانية : قم بتهيئة أو فورمات القرص الصلب الخارجي

أسهل طريقة لإصلاح المشكل هي تهيئة أو عمل فورمات للقرص الصلب من خلال مستكشف النظام مباشرة.

الخطوة 1 : افتح " This PC" (على نظام التشغيل الويندوز10) لتنتقل إلى مكان وجود محرك القرص الصلب.
الخطوة 2 : أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق أيقونة محرك القرص الصلب واختر فورمات "Format".
الخطوة 3 : أختر نظام الملفات وأنقر فوق ابدأ "Start".
الخطوة 4 : ستنبثق أمامك نافذة تحذير ، اضغط "ok" لبدء عملية الفورمات القرص الصلب.

 

إذا لم يتم تهيئة القرص الصلب بعد إتباع هذه الخطوات ، فانتقل إلى الجزء التالي.

الجزء الثاني : إصلاح مشكلة "لم يكتمل فورمات بنجاح - The Format Did Not Complete Successfully"

"لدي قرص صلب من شركة LG ، قمت بفصله عن الحاسوب دون اختيار الوضع الأمن " Eject" ، وهذا تسبب في مشكل على مستوى القرص الصلب ، لم يعد باستطاعتي الوصول إلى القرص الصلب رغم أن الحاسوب يتعرف عليه على شكل محرك الأقراص F ، لكن يعرض على أن نظام الملفات RAW ، أنا لست بحاجة إلى استرجاع البيانات لأنه لدي نسخة احتياطية أخرى ، فقط أكره أن أتخلص من هذا القرص وأشتري واحدا أخر ، هل هناك من يستطيع مساعدتي في هذا المنتدى ؟ ".

عند محاولة تهيئة القرص الصلب الثابت داخلي أو خارجي ، قد تتلقى أحد رسائل الخطأ الثلاثة التي تشير إلى فشل الفورمات :

• لم يكتمل الفورمات بنجاح " The format did not complete successfully".
• تعذر تنفيذ الطلب بسبب خطأ في جهاز الإدخال / الإخراج " The request could not be performed because of an I/O device error".
• لا يمكن الوصول إلى الحهاز. المعلمة غير صحيحة " Drive is not accessible. The parameter is incorrect".

ملاحطة :

إذا كنت تواجه الحالتين الثانية والثالثة ، فانتقل فاضغط على الرابط للانتقال إلى المقالة ذات صلة بالمشكل.

أسباب هذا المشكل

تظهر رسالة القرص الصلب يحتاج إلى التهيئة لعدة أسباب ، ومن بينها الأسباب التالية :

• القرص الصلب مصاب بفيروسات.
• تعريفات القرص الصلب قديمة.
• تلف وفقدان ملفات النظام (DLL, SYS, EXE).
• عطب فيزيائي على مستوى مكونات القرص الصلب.

حلول لهذا المشكل

بناءً على الأسباب المحتملة ، هناك ستة حلول عملية لمشكلة "القرص الصلب الخارجي غير مهيأ - External hard drive not formatting" :

الحل الأول : قم بفحص القرص الصلب عن طريق برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهازك أو عن طريق مكافح الفيروسات التي يأتي من النظام Windows Defender

الخطوة 1 : انتقل إلى الإعدادات " Settings" ثم التحديث والحماية " Update & Security" ثم أمان الويندوز " Windows Security".
الخطوة 2 : أنقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات " Virus & threat protection".
الخطوة 3 : في قسم سجل التهديدات " Threat history" أنقر فوق فحص الان " Scan now" للبحث وكشف الفيروسات على جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل الثاني : تحديث تعريف القرص الصلب

من الممكن أن يكون سبب المشكل متعلق بتعريف القرص الصلب القديم ، قم بتحديث تعريف القرص الصلب عن طريق Disk Management.

الخطوة 1 : قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي بحاسوبك ، ثم أنقر بزر الفأرة الأيمن على " This PC" (في نظام التشغيل الويندوز 10) واختر خصائص " Properties".
الخطوة 2 : أنقر فوق إدارة الأجهزة " Device Manager" ثم قم بتوسيع " Disk drives" ثم ابحث وأنقر بزر الفأرة الأيمن فوق تعريف القرص الصلب ، وحدد تحديث برنامج التشغيل " Update driver".

الخطوة 3 : أنقر فوق البحث تلقائيا عن التعريف على الأنترنت " automatically search for driver software online".
الخطوة 4 : أنتظر حتى يتم تحدث التعريف ، قم أعد تشغيل جهاز الحاسوب ، بعد ذلك ، أعد تهيئة القرص الصلب.

الحل الثالث : تشغيل أداة مدقق ملفات النظام

يمكن لأداة System File Checker المضمنة في نظام التشغيل الويندوز إصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة ، بما في ذلك ملفات DLL أو SYS أو EXE التي تتسبب في مشكل فشل تنسيق القرص الصلب الخارجي ، فيما يلي الخطوات البسيطة حول طريقة تشغيل الأداة :

الخطوة 1 : ابحث في محرك البحث موجه الأوامر ، أكتب CMD.
الخطوة 2 : اضغط بزر الأيمن للفأرة على " Command Prompt" ثم اختر التشغيل كمسؤول " Run as administrator".
الخطوة 3 : أدخل أسطر الأوامر التالية بالترتيب. (يتم استخدام الأمر DISM لإنشاء صورة الويندوز لحماية البيانات الخاصة بك.).

الحل الرابع : تشغيل الأمر CHKDSK.

إذا لم تتمكن من تهيئة محرك الأقراص الثابت الخارجي ولم يكن الجهاز RAW ، يمكنك أن تستعين بالأمر CHKDSK لإصلاح أخطأ القرص الصلب.

الخطوة 1 : ابحث في محرك البحث موجه الأوامر ، أكتب CMD.
الخطوة 2 : اضغط بزر الأيمن للفأرة على " Command Prompt" ثم اختر التشغيل كمسؤول " Run as administrator".
الخطوة 3 : في نافذة موجه الأوامر CMD أكتب الأمر chkdsk G: / f واضغط على ادخال "Enter" ولا تنسى استبدال حرف G بحرف معرف القرص الصلب.
الخطوة 4 : سيبدأ موجه الأوامر في التحقق من أخطاء القرص الصلب والملفات التالفة وإصلاحها ، انتظر حتى انتهاء العملية.

الحل الخامس : قم بتهيئة القرص الصلب الخاص بك عن طريق DiskPart أو عن طريق إحدى البرامج المخصص لذلك

عند فشل عملية التنسيق جهاز التخزين ، يقوم بعد المستخدمين باستخدام الأمر DiskPart من أجل الوصول إلى جدور نظام جهاز التخزين وتهيئته ، لذا، يمكنك أن تقوم بجربة تنسيق القرص الصلب عن طريق الأمر DiskPart بشكل يدوي أو الاستعانة بإحدى برامج المخصصة لذلك ، تابع الخطوات التالية :

الخطوة 1 : اضغط على Win+R وأكتب كلمة diskpart داخل مربع أداة Run ثم اضغط إدخال "Enter".
الخطوة 2 : ثم أدخل أسطر الأوامر أدناه بالترتيب:

الحل السادس : حذف القسم وإعادة إنشاء أخر من جديد

إذا لم تنجح معك جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك طريقة أخرى تستحق المحاولة ، وهي حذف القسم ثم إنشاء قسم جديد :

الخطوة 1 : أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق " This PC" واختر اداة " Manage".
الخطوة 2 : أنقر بزر الفأرة الأيمن على القرص أو القسم صاحب المشكل واختر حذف وحدة التخزين " Delete Volume" ثم في الموجه " Delete simple volume" اضغط نعم "Yes" لتأكيد الحذف.
الخطوة 3 : بعد ذلك ، سوف يظهر القسم المحذوف كمساحة غير مخصصة ، أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق المساحة الغير مخصص واختر إنشاء وحدة تخزين جديدة " New Simple Volume...".
الخطوة 4 : ستنبثق أمامك نافذة معالجة وحدة التخزين ، أنقر فوق التالي "Next" للمتابعة.
الخطوة 5 : اتبع المعالج لتحديد حجم وحدة التخزين ، وتعيين حرف محرك أقراص إلى وحدة التخزين ، ثم فورمات القسم.

الخلاصة

أغلب المستخدمين الذين واجهوا و يواجهون مثل هذه المشاكل ، يقولون أنهم قاموا بفصل جهاز التخزين أثناء نقل الملفات أو حصل انقطاع لتيار الكهربائي عن جهاز الحاسوب ، لذا ، احرص دائما على ألا تقوم بإزالة الجهاز بشكل مفاجئ أثناء عمليات نقل البيانات ، واحرص دائما على استخدام " safe eject" ، كما يجب عليك الحرص على ألا تقوم بفصل التيار عن الجهاز بشكل مفاجئ ، غير ذلك فأن جميع الحلول المذكورة في هذه المقالة ، تعمل مع عدة أجهزة مثل الأقراص الصلبة الخارجية والداخلية ، الفلاش USB بطاقات الذاكرة الخارجية SD وغيرها...